Что выбирают довольные автовладельцы?

Николай Дубков
Просмотров: 492
BMW 3

Американское агентство J.D. Power уже много лет составляет рейтинг автомобилей, которыми покупатели удовлетворены больше всего. Но далеко не у всех есть чувство удовлетворения от покупки. Агентство J.D. Power обнародовало традиционный рейтинг автомобилей, которыми покупатели удовлетворены больше всего.

Рейтинг от довольных владельцев

В 2017 году опросный лист содержал вопросы к тем, кто пользовался новой машиной 90 дней. Респондентов спрашивали о дефектах, о соотношении цена/качество и о собственных чувствах во время езды.

Результаты опроса в текущем году показывают, что количество покупателей, довольных новыми «железными конями», возросло в сравнении с 2016 годом на восемь процентных пунктов. Кроме того, результаты 2017 года оказались самыми лучшими в истории исследования. Ниже представлена первая девятка рейтинга. Учтены только те автомобили, которые доступны жителям европейских стран:

  • Kia
  • Porsche
  • Ford
  • BMW, Chevrolet, Hyundai
  • Nissan
  • Volkswagen
  • Mini

Самые распространенные недостатки

Какие недостатки чаще всего проявлялись в новых автомобилях жителей Северной Америки? У покупателей были проблемы с распознаванием голосовых команд, с соединением по Bluetooth и с работой информационно-развлекательных систем. Многие также указали на подозрительные звуки во время быстрой езды, на поломки автоматических коробок переключения передач и на недостатки лакового покрытия кузова.